Werkt je elektriciteit niet goed of wil je elektra aanleggen in huis, schakel hier dan een vakman voor in! Want wanneer dit niet goed is aangelegd kan het brand of kortsluiting veroorzaken.
Wanneer het gaat over een spoedklus kun je bellen naar dit noodnummer XXXX XXXX. Zij zullen samen met jou gaan kijken hoe noodzakelijk het is dat er direct iemand moet komen. Als dat het geval is komen we binnen 4 uur bij je langs. Anders plannen we samen met je een passend moment in.
Vakmannen hebben het altijd druk, maar samen met het contactcenter zorgen we ervoor dat de afspraken worden nagekomen, totdat jij tevreden bent.
Zorg dat je wat meer klusjes bij elkaar bundelt, op deze manier zijn de transport kosten het laagst en krijg jij het meeste waar voor je geld.
Op het moment dat er zich iets voor doet wat je graag gemaakt wilt hebben moet je jezelf goed afvragen hoe veel haast heeft het.
Spoed klus: Binnen 4 uur iemand bij je langs die het probleem oplost.
Klus zonder spoed: Een klus die gemaakt moet worden, maar langer kan wachten dan 4 uur.
Bij een spoedklus moet je denken aan
Neem dan z.s.m contact op met het nummer XXX XXX XXX, dit noodnummer kan je 24/7 bereiken.
Zij zullen samen met jou de mate van spoed bepalen, en zo snel mogelijk zorgen voor een oplossing. Mocht uit dit gesprek blijken dat er geen direct gevaar is, plannen zij uiteindelijk een nieuwe afspraak met je in. Geen probleem!
Dit zijn klussen die zeker snel moeten worden opgelost, maar geen direct gevaar biedt.
Hiervoor dien je de volgende stappen te ondernemen
1) Invullen intake
Deze intake hebben we nodig om in te kunnen schatten wat precies je vraag is en wat er moet gebeuren.
Vragen die we gaan stellen zijn
2) Zoeken passende technieker
Nadat de aanvraag duidelijk is, gaat onze partner zoeken in zijn netwerk van vakmannen die deze opdracht voor je kunnen uitvoeren. Zodra er iemand gevonden is die tijd kan maken in zijn agenda, wordt dit ingepland door ons.
3) Maken afspraak
4) 30 min van te voren
Wanneer de vakman vertrekt bij zijn vorige klus zal hij jou verwittigen, hierdoor hoef je niet de hele tijd thuis te blijven, maar kan je ook dingen gaan ondernemen.
5) Nazorg
Wij gaan er vanuit dat de vakman het probleem oplost zoals afgesproken, maar voor de zekerheid nemen we na het uitvoeren van de oplossing kort contact met je op om te kijken of alles naar wens is en we eventueel nog wat voor je kunnen betekenen.
Een elektricien kan je vragen om een divers aanbod aan verschillende werkzaamheden te doen in en rondom je huis. Omdat slecht aangesloten elektra gevaarlijk kan zijn doe je er goed aan om een goede elektricien in te schakelen. Hieronder vind je een handig overzicht van de verschillende werkzaamheden die elektriciens uitvoeren.
In het geval dat je een huurder bent hoeven niet alle kosten bij jou te komen liggen. Dit heeft alles te maken met de afspraken die gemaakt zijn in het huur contract.
Omdat wij de afspraken kennen van jouw site kunnen we hier ondersteunen. En kunnen we per opdracht kijken of dit kosten zijn voor de huurder of voor de eigenaar van het appartement.
Deze dienst is enkel te bestellen door mensen die wonen in een appartement dat aangesloten is bij Comfort at Home. Nog niet aangesloten, klik hier.
Deze dienstverlening is onderdeel van een ruim aanbod aan verschillende dienstverlening. Deze zijn allemaal stuk voor stuk thuisgeleverd te krijgen. Benieuwd naar de inhoud van de dienstverlening? Klik op het icoontje.
Of selecteer iets uit het algemene overzicht.